网传世界各国空姐“排行”榜

她们最能代表美丽与微笑，也是最为女性羡慕、男性向往的职业。空姐的魅力，不仅来自于其美貌，也来自其温柔的微笑、自信的风度与得体的谈吐。最具亚洲风情空姐：新加坡航空Singapore Girl，是国际航空业辨识度最高的

说说第一次乘机那些趣事儿 竟不知飞机餐免费

虽然坐过很多次飞机，但第一次乘机的经历仍让我很难忘。此次特意把自己的经历写下来，和大家一起分享。我与老伴儿都有同样的经历，打娘胎里出世直到退休，从未乘过飞机。年轻时因为工作忙，时间不允许，加上囊中羞涩

乘务员的飞行箱里都有什么？

一、飞行所需携带的证件1、中国民用航空空勤登记证;2、中国民用航空客舱乘务员培训合格证;3、航空人员体检合格证;4、中华人民共和国因公护照(国际航线)和港澳通行证(地区航线);5、国际预防接种证书(国际、地区航线，

冰城最美“准空姐”受赞誉

“女孩挽着老人，阳光照耀着她的背影。那一刻，我认为她是美的。冬天似乎对冰城恋恋不舍，但她的举动，让我感觉春天似乎温暖了我……”15日，冰城网友“也悟空”在微博上发表了一条

空哥和康妹妹的约定

图：曾耀在外站过夜耐心开导，摆脱心理负担“我是我们家的老大，从小到大一直被别人关注，所以从小便不想让他们失望，于是对自己的要求越来越高，就变得害怕让别人失望。对自己也很苛刻了，我只是觉得还是惭愧，

乘务组专业救治化险为夷

飞机即将落地时，一名藏族旅客才巴毛因流鼻血和呕吐进入卫生间，乘务员朱萍和郭沛担心出意外，敲门询问是否需要帮助。旅客出来后说自己流鼻血，呕吐，难受心慌。朱萍让她坐在无人的55排，并寻找到旅客家属，乘务员仁

飞机餐食内幕

航空配餐经理介绍了一些大航空公司采购葡萄酒的方式。当然，所有业界领先的葡萄酒企业都想把它们的产品介绍给客户，特别是高端舱位的客户。所以，航空公司购买各个不同的品牌，不同种类的葡萄酒，价格比你在海外超市

飞机上的餐食没吃完没开封的去哪里了

有时候飞机上的餐食还没怎么被动过，就送回餐车里去了。你有没有想过，那些没开封的或者没吃完的飞机餐去哪里了呢?航空公司会把没吃完的食品拿去做慈善吗?航空配餐运营经理回答：“我们不能这样做。如果食物变

空姐的一天：你不知道的那些事儿

凌晨4时40分，闹钟准时将我叫醒，终于有机会飞一班德里了。于是我很快收拾好自己准备出发，今天特意涂了红彤彤的腮红和唇彩，我知道印度人民喜欢这样的打扮。清晨6时50分，“姑娘们，旅客们来啦!”主任乘务

空少”奶爸"

图：“空少”奶爸和他的女儿男空乘，也就是大家常说的空少，在很多人眼里这是一个比空姐更神秘些许的群体。许多第一次看到空少的人都会对他们投以好奇惊异的目光，因为在他们的概念里，飞机上只有美丽的空

状况不断 旅客笑容是最大鼓励

至今，我还清楚地记得我首飞的那一天。飞行前，作为新人要与自己的带飞师傅联络，而我的师傅除了嘱咐我带好必备的服务手册和乘务员手册，以及训练合格证外，还叮嘱我千万要带上围裙、鞋子等。那次，我一晚上都没睡好

12-14岁无陪伴未成年人也需额外收费

据美联社报道，21日美国航空宣布，将对12-14岁的无陪伴未成年人单程额外收费150美元，从9月3日起生效。目前美航仅对5-11岁的无陪伴未成年人收取额外费用。美航称，扩大收费的年龄范围是为了最大程度的确保未成年人出

假机长谎称可帮人当空姐　骗取数名学生38万

通过陌陌、微信聊天工具“钓鱼”，航空公司临时工张某以找关系帮忙打点办理进航空公司当空姐为幌子，骗取数名空乘专业女学生38万余元。近日，青云谱区检察院以诈骗罪批准逮捕了张某。据了解，2013年9月至2

让空中生活更加丰富

在飞机上，有部分旅客体验了空中上网，一位姓旅客告诉记者自己在网上登陆了凤凰网和微信，他高兴的说：太好了，空中能够上网，将使我们在空中能够享受到更多的服务体验，可以利用空中飞行的一段时间，更好的享受生活

空中办公成为旅客又一选择

在日新月异的多媒体时代，人们对信息的需求愈来愈快捷，人们的阅读习惯也在发生着翻天地覆的改变，手机、微博、微信等新媒体成为当代青年人获取新闻的主要渠道，也成为当今时尚。尤其是当今信息时代人们的生活节奏加

空中休息变成空中上网

空中上网必须经过网上验证，方可上网，当天许多媒体在尝试通过个人身份验证后，开始使用各种网上工具，通过各种信息平台，尝试空地对话或下载文件、传递邮件或与地面的同事或好友对话，忙得不亦乐乎。当天机上一名8岁

空姐们的“台下功”

“迅速就位入座，系紧安全带，拉下氧气面罩，吸氧。”“大家用力拉下氧气面罩，套在口鼻处，擦掉口红，摘掉眼镜，帮助身边的小旅客带上氧气面罩……”在厦门航空培训中心的模拟舱内

贵重油画安全回到旅客手中

一位移民到澳大利亚的六旬老人唐女士6月份在法国、意大利旅行期间购买了两幅价值不菲的画，可是她不慎把画遗落在广州人和怡东酒店，当她登上回悉尼的飞机才突然想起。幸亏得到南航空姐戴睿的帮助，两幅画才完好无损地

关于航班退票你知多少？

临近假期，伴随旅客日益增多的出行，各种突发情况影响行程而退票、改签也时有发生。为了方便您出行，下面与您分享一下如何退票。如旅客因病不能旅行而要求退票的，请您务必在航班规定起飞时间前到航空公司直属售票处

与空中乘务并肩作战的“最美医生”

小诶飞所乘坐的从成都飞往海口的班机上，几名医生站出来医救一名突发癫痫病的乘客。王女士当天与“小诶飞”乘坐了同班飞机，“飞机起飞后1个小时左右，后排有乘客叫了声，说是有人发病了。”&ld

空中乘务教你如何提高自身修养

提高自身修养 做个魅力空姐，空姐这是一个与众不同的职业，但现实和我们的梦想还是有一定的差距。有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习。做好一名美丽空姐的标准，不光要有外在美还有内在美。漂亮的五官，美

机上免税品应该买（卖）什么？

机上免税品销售给航空公司带来利润的同时，也给旅客带来了各种廉价享受中高端品牌的机会。不过，由于是空中旅行，机上免税品普遍存在数量有限的特点，另外部分旅客也未必会喜欢这种不放过任何一丝机会赚取利润的方式

想当空姐 要有“反恐”能力

要想成为合格的“空姐”，不仅要普通话和英语熟练，还要掌握外伤处理、心肺复苏等急救方法，还要具备处理突发事件的能力。今天上午，教育部发布首批高等职业学校专业教学标准，涉及18大类共410个高职学校

飞机邮寄儿童 家长必读之二

1 数量：不同航班规定不同据航空公司相关人士介绍，每年假期，无陪儿童旅客数量都会明显增加。航空公司限于机型和儿童安全保障，也会对儿童旅客数量有所限制。不同航空公司的不同机型限制无陪儿童人数也不尽相同，《

飞机邮寄儿童 家长必读之一

无陪伴儿童，英文全称Unaccompanied Minors，简称UM。作为航空公司特殊旅客服务项目之一的无人陪伴儿童服务，起源何时，尚无准确时间。但随着航空越来越深入百姓生活，选择“邮寄”儿童方式的父母也越来

行李查询背后的故事——郭楠

自从1995年参加工作以来，郭楠就在服务战线上工作，这一干就是16年。笔挺的制服，憨实的笑容，常常给旅客留下深刻的印象。从普通行李查询员到行李查询室的掌门人，这段人们眼中颇具传奇色彩的工作经历，正是国航内蒙

飞机餐里的安全感

机餐不太好吃，跟飞机上只能用烤箱加热食物有关。食物要好吃，除了食材和厨师的手艺外，还要讲究锅气。这句广州话“锅气”，指的是食物要用明火加工。这正是飞机餐永远无法企及的境界。毕竟，柔和的功夫茶

揭秘空姐之间的师徒情缘

日复一日，起飞、降落、倒时差，在晨雾中开始准备的早班机、厨房里短暂的休整，舱门口亲切的微笑和回家后疲惫的身影……空姐的工作其实很单调，她们在航班、机场和酒店之间轮转，私人时间也很少有朋友聚

空姐的职业生涯

提起空姐这一行的由来，值得我们追溯的历史并不遥远。当年飞机作为人类的交通工具使用以后，经常发生乘客影响飞行安全的事情。为了维护在万米高空上的客舱秩序，教会旅客如何正确使用机上设备，在上世纪30年代产生了

资深空姐和你探讨职业

赵之静是深航一位飞行了15年的乘务教员，采访她的时候在她的办公桌上，看到记事本的封面记录着这样一句话：“今天你不重视职业化养成和职业竞争力提升，明天你就会失去你的工作!”这是一句耐人寻味的话，很

空姐要注意的是化妆与着装

人们在彼此接触的前两分钟就已经形成了一个大致印象，这个初次谋面的印象，很大程度取决于仪表。仪表是一个人内心的说明，它对招聘方的影响和冲击有时甚至超过彼此的交流，因为语言具有转瞬即逝的特点，即便哪句话不

可以和空姐开玩笑吗？

善于交流是件好事，空姐也愿意和旅客一起，共同营造和谐融洽的气氛。但乘坐飞机时候，请您尽可能听从并协助空姐进行各项安全检查，避免一切安全隐患。我们了解飞机，可能为您预想到了一些您忽视的特殊状况的发生。因