机上免税品应该买(卖)什么?
机上免税品销售给航空公司带来利润的同时,也给旅客带来了各种廉价享受中高端品牌的机会。不过,由于是空中旅行,机上免税品普遍存在数量有限的特点,另外部分旅客也未必会喜欢这种不放过任何一丝机会赚取利润的方式
机上免税品销售给航空公司带来利润的同时,也给旅客带来了各种廉价享受中高端品牌的机会。
不过,由于是空中旅行,机上免税品普遍存在数量有限的特点,另外部分旅客也未必会喜欢这种不放过任何一丝机会赚取利润的方式。
然而,自从1954年汉莎航空率先开始兜售机上免税品以来,大凡国际航班的承运者都开辟了这一项目,说明其在创收和创新服务方面还是有着自己独特的效果。
一、首先比拼下国内四大航空公司的机上免税品项目
通过以下的对比发现,除去海航的特有模式之外,其余三大航空公司中,南航以产品丰富,提前预订便捷,独立商城门户等方面优于国航、东航:
1.国航、南航、东航均有机上免税项目,而海航是可以在机上选择免税品,填写购物单,离开海南岛时获取。
2.南航和东航均有独立域名的免税品官网,南航网站最为漂亮,国航东航网站较为简单。海航则和美兰机场免税店联营。
3.产品方面,国航,东航以产品本身属性为分类,化妆品、礼品、烟酒等。而南航还增加使用了性别属性和其功能属性,如:精彩女人、魅力男士、共享欢乐等。使其更具个性化和人性化。产品最丰富的为南航,最单一的为国航。
4.南航免税店入驻品牌最多,且唯有南航推出南航独家的产品(虽然只有一款产品)。
5.提前订购途径:南航采取微信订购、在线订购等方式,航班起飞前48小时即可预订,而国航东航均是在正常工作日期间电话预订。
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