安全——你我共同的责任

我们每天飞行前乘务长都要给我们准备。分号位，了解航线，还有机组的一些情况，让我们重温所飞机型的设备和使用方法，如遇到特殊事件的处理方法，还要强调服务的质量等等。这都是我们在上飞机前所要做的工作，而这所

空姐说礼仪 ：给自己做一张漂亮的名片

仪表最能够体现出一个人的年龄、财富、职业和文化。对于初次交往的人来说，外表是一种重要的吸引因素，在很多场合我们没有机会向每一个人介绍自己，让对方了解自己的优点，但是优雅得体的仪容、仪表可以代替我们完成

飞机上的座位是怎样划分的？

飞机的座位是怎样划分的?民航客机的座位排数是从前往后编的，其编号在行李箱的边缘。以每排6座的机型普通舱而言，如果从前舱门登机座位从右至左编号为A、B、C、D、E、F。如果您持座位是10排F座的登机牌，从前舱门登

在服务中学会做人和感恩

由于参加工作没几年，所以没有遇到一件叫人难忘的大事，天天都是在端茶倒水的小事中度过，很平淡，但是有一件小事，一直记忆深刻。那天航班，旅客很多。上飞机的人群中就有一位很不起眼的农村老伯伯，60多岁，背着一

旅客满意比优秀更欣慰

时间过的很快，转眼已经在这个岗位工作了三个多月，这期间经历了很多，磨砺了我，锻炼了我，也一直激励着我。说到优秀自己还谈不上，因为要进步的还有很多地方，但是从工作的每一天我都会有收获，会有旅客的认可，这

寻找属于自己的天空

空姐这个行业，是一个年轻的行业，更是一支绽放青春与美丽、体会收获与付出、享受温馨与欢乐的行业，这更是是一场自己与自己生生不息的赛事。旅客的满意，是我们的追求，发动机的轰鸣，三万英尺的颠沛流离，巡航灯陪

空姐职位为什么这么热门？

尽管面临越来越强烈的职业竞争压力和薪酬的下降，尽管每年的学费高达万元，但空姐这一职业依然是女孩子们追逐的理想职业。这一点，从各大院校空乘专业报考的火爆场景就可见一斑：关于空姐职业依然火爆的原因，空姐招

女生快来，空姐教你打包行李~

女生别看外表是很光鲜艳丽的，但是有时候还是很邋遢的，从女生的包包之中就可以看出来。美国洛杉矶空姐 Heather Poole 同时也是一名打包达人，在纽约时报网站上的12张幻灯片中，她演示了如何在一个行李箱内装入10天

海乘专业介绍

海乘其实就是海上邮轮服务员，工作性质和空乘差不多。但由于邮轮空间较大，属酒店式豪华旅游客轮，集住宿餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体，因此服务的范围和岗位远远多于空乘。包括各式客房、餐厅、酒吧、商场、

海乘具体的工作？

除五星级酒店应具备的各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游等部门岗位外，游轮上的岗位还包括导游、娱乐、教学、儿童保育、健康与美容、销售、客户关系、健身

最好就业的专业——海乘

现在海乘专业越来越受到学生的青睐，那么这个专业究竟为什么如此火爆，下面简单给大家介绍下，1、工作环境好：豪华级邮轮设备先进、安全程度高、生活条件优越，被称作海上移动的超星级酒店;拥有游泳池、健身房、娱乐

姿态也是你的语言

在一个人未曾开口之前，他的举止和姿态就是他的个人宣言，虽然无声，但影响力却很大。有一次，因为雷雨天气，航班延误了。一位旅客指着一位年轻的空姐大声斥责道：“我的急事被你们的飞机延误了，接下来的航班我

空姐优雅小动作 塑形瘦得快

空姐们看起来光鲜漂亮，其实工作也很劳累。坐飞机不比坐办公室轻松，而且枯燥有加，活动范围严格受限。IF族总结了坐长途飞行“巴士”的感受：不能随意走动。长期坐着腿部容易浮肿，膝关节和髋关节都被固定

做好你的见面“礼”

现在，为了消除城市里人们之间的陌生感、戒备感，美国流行起一股时尚的“抱抱族”热潮，就是自动地送给陌生人拥抱的行动。如今这种活动也流行到了中国，且不说“抱抱”行动能够达到怎样的效果，

专注空姐三十年

南航传媒首席摄影师林宇定最擅长拍摄出空姐的职业美感。在镜头的另一端，他也默默地观察着这个群体的隐微心思，见证着她们的职业变迁和喜怒哀乐。和许多摄影师不同，林宇定的拍摄对象集中于空姐群体，他用镜头对准了

五招教你航拍拍出好照片

随着我国经济的发展，越来越多的摄影爱好者喜欢跑上飞行器创作作品，航拍越来越时髦，专业航拍，摄影师会打开舱门探出身子进行取景拍摄，不过业余有摄影爱好的朋友却不一定能租借到专用飞机，拥有属于自己的航拍时光

男生学航空专业被称做什么？

空少，“空中少爷”的简称，是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员，亦称“空哥”。空少通常分为三种类型：1、专职乘务员，肩章通常为一杠;2、乘务员兼职安全员，肩章通常为两

空哥和空姐的工作一样么？

不完全一样的，空少的工作主要有以下几个方面：(一)基本职责绝大多数空少都是安全员兼职乘务员，负责乘客的安全以及为乘客提供优质服务是空少最基本的责任。空少不仅需要为乘客提供餐饮等常规性服务，并且需要具备良

空姐的标准化服务

认知篇：服务当源于心，应于时认知一：新环境催生新需求随着全球经济的不断发展，人们的生活节奏的不断加快，飞机作为快捷便利的交通工具已飞速进入普通民众的生活当中。因此在民航业中，空中乘务员的服务成为了极为

空姐经验分享—用幽默化解一切

幽默就像一把小扇子，可以在你抓狂冒汗之际，为你送去一缕清凉的风。在生活和工作中，一点小小的幽默常常会产生惊人的效果。你也许会觉得幽默很难，它需要广博的知识、宽阔的胸怀、深刻的智慧和快速的应变能力来辅助