大行李成空姐们的“噩梦”

大行李成空姐们的“噩梦”

最悲催的事情莫过于被各种大行李淹没在客舱里……

        更悲催的是好不容易全部放好关上行李架，回头一看——又一大堆大行李正在靠近!

       为什么总是做这种噩梦呢?

       这是我常常做的一个噩梦，每次场景都差不多：飞机马上要起飞，我还在客舱中站着，身边是不知道从哪里冒出来的一堆大行李，而头顶上的行李架早已满满当当，眼看飞机开始加速……

       为什么老会做这种噩梦呢?我想大行李大概是从飞行开始就困扰各位空乘的问题。虽然民航关于手提行李有明确的尺寸和重量限制，但很多旅客还是继续我行我素地把各种冰箱大小的行李搬上飞机。相比之下，行李架显得那么渺小，于是他们转而向空乘求助：“我的行李摆在哪里?”

       其实，在上客这个阶段，空乘的主要职责是协助旅客找到座位，及时对坐在紧急出口的旅客作确认，为初次乘机的旅客作安全简介，为婴儿提供特殊安全带等。相比起来，协助旅客安排放置行李只是其中的一项。但目前看来，这已经成为了上客过程中最重要的一项工作。因为如果没有及时安排，客舱通道会被各种大行李堵得水泄不通，甚至会出现有旅客为了争抢头顶上的行李而大打出手的情况。若实在摆不下，那空乘就只有请地面人员将大行李带下飞机托运了。同时，有的旅客常常会对此大为光火：“为什么别人的行李可以放在飞机客舱，而我的行李要拿下去托运?”最后，各位空乘想尽办法，将衣帽间、座位后的空当全部塞满，终于遂了所有人的心愿。呼，这简直就像打了场仗一样，但这场艰苦的战役却几乎每天都要上演。

       这时候也许有人会想：“为什么飞机不能把行李架设计得大一点儿，好让大家都把行李放上来?你们的服务舱里不是空着吗?为什么不能把行李堆到那里?我不是不想托运行李，但是到了目的地等托运行李很慢啊，机场的搬运工很不小心常常会把行李摔坏啊……”可是，和安全相比，那等待行李的时间真的那么宝贵吗?服务舱设置在机舱门附近，如果堆满了行李，紧急撤离时的救命通道就会被堵死。此外，行李架设计得再大，承载量也是有限的。飞机有最大起飞重量，过重的客舱行李会造成隐形超重，这才是最大的安全隐患。曾经有一次飞印度，机长当时就严厉要求把大件的客舱行李拉下去托运，结果发现总共超重了1吨多!如果没有提前发现，那后果将不堪设想。

       虽然关于大行李的噩梦还在不时地出现，但我也欣慰地发现，越来越多的旅客也开始重视安全了。试想一下，没有那么多大行李，飞机落地后您就可以更快地走出机舱，尽早看到目的地的美景，呼吸到机外新鲜的空气。愿各位旅客都能有段既安全又轻松的旅程!