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怎么才能通过航空服务专业的面试关?

2014-10-24
航空服务专业作为一门非常注重整体形象的专业,面试作为必不可少的一个考试环节显得尤为重要。又由于航空服务专业本身的报考要求就很高,可想而知,在面试现场考生云集竞争势必很激烈。那么怎么才能通过航空服务专业

航空服务专业作为一门非常注重整体形象的专业,面试作为必不可少的一个考试环节显得尤为重要。又由于航空服务专业本身的报考要求就很高,可想而知,在面试现场考生云集竞争势必很激烈。那么怎么才能通过航空服务专业的面试关?

1、报考航空服务专业,要对自己有信心,做好充分的准备。

所报考学校的详细情况

包括航空服务专业的工作性质,学校开设相关专业情况,未来发展的重点等信息。总之,了解的越细致深入,面试时就能切中要害,不说或者少说行外话,就能给主考官留下好的印象。

面试以交谈为主的时候

由于航空服务这个职业也是需要有很强的沟通能力,从旅客的话语中明白旅客所需,所急,所想,才能够更好的为之服务。是故需要具备良好的语言表达能力,技巧尤为重要,平时就要加强这方面的训练。其次要了解航空服务专业对专业知识的要求,突出自己在某方面的长处。积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题,并做好充分的准备。

2、认真听取主考官的讲话,可以不失时机的说几声“嗯”,“是的”,以表示自己再注意倾听。同时整个过程要保持微笑并看向考官回答问题,即使考官忙于记录或许根本没时间与你眼神交流,但由于考生有带着微笑说话的习惯,所以,无论考官何时抬头,总能看见你眯成月牙的眼睛和裂开嘴大大地微笑,再严肃的考官也会感到微笑的力量。

3、回答提问前,先整理思路,尽量做到有调理,又重点的阐述自己的看法,尽量用简洁的语言,但要以讲清楚为原则!不要一味的追求简洁而,没有把问题讲清楚。谈吐时口齿要清楚,音量适中,语速适中,用词文明,不说粗话,尤其是不要出现一些口头禅。当然也可适当的运用你的幽默与机智,能帮你加分。

4、在航空服务专业面试过程中要保持主动。尤其在摸高环节,需要脱鞋时不要等着考官提醒,摸之前自己默默脱掉,注意观察摸高的进度,考官不喜欢等人,所以最好早一点等在旁边,另外,摸高的时候,手要至少三根手指头超过,手指刚摸到不行,脚垫得跟芭蕾舞一样不行。摸高完成后,要礼貌地跟考官问好,再回答问题,结束了的时候也要有礼貌地道谢。

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