空姐感言:付出就有回报
优雅的姿态离不开完备的礼仪。为了在服务中让旅客们获得更加舒适、贴心的服务,准空姐们还需要在礼仪上下苦工。今年21岁的山西姑娘田一淇,身材匀称高挑的她,穿着红色的空乘制服,看起来精神抖擞,落落大方。姣好的
优雅的姿态离不开完备的礼仪。为了在服务中让旅客们获得更加舒适、贴心的服务,准空姐们还需要在礼仪上下苦工。
今年21岁的山西姑娘田一淇,身材匀称高挑的她,穿着红色的空乘制服,看起来精神抖擞,落落大方。姣好的外形条件和过硬的专业素质,使得她在各个航空公司的面试上都非常抢手,目前已经入选南方航空公司,是一名准空姐。
谈及自己的成功之路,田一淇坦言,成为一名合格的空姐需要经过长时间的礼仪培训。
首先是微笑。空姐的亲和力体现在微笑上,因此训练要求也特别严格,比如在微笑时的标准要求是规定上面露出8颗牙齿,还有在训练微笑时,用一个本子挡住嘴部,观察眼睛是否在笑,这样的动作有时要重复成百上千遍。为了保持良好的站姿,用书顶在头上,用双腿夹纸张,以训练自己的平衡,有时一站就是几个小时,两条腿僵硬得路都不会走了。
此外,为了表达对人的礼仪,每天要练习鞠躬,对着镜子微笑着说无数声“早上好”。由于空姐在空中飞行、站立的时间很长。所以,为了锻炼体能,还要坚持长跑。“对普通人来说很艰难的1600米长跑,在大部分准空姐眼里不过是小菜一碟。”田一淇说。
付出就有回报。田一淇收获的回报就是成功。她也因此而成了同学们羡慕的对象和学习的榜样。
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