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乘机小知识:无陪老人小孩怎么办?

2013-01-24
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年关将至,假期也随之而来,不少家长为家中无人陪伴的独居老人和小孩乘机回家愁煞了眉头。近日,广州白云国际机场的旅客与日俱增,其中无人陪伴单独乘机的老人和小孩不在少数。

很多家长及送行人都是将老人和小孩带到安检通道,才知道不能随之进入隔离区,顿时慌了手脚,今天下午准备乘机回家的葛大爷就是其中一个例子,葛大爷的子女将老人送至安检口,当安检员小吴告知其送行人是不能进入隔离区时,葛大爷的子女顿时慌了,“为什么不能进去!老人家80多岁了,现在飞机都快起飞了,你就让我们进去吧!送完我就出来,他会找不到路的!”由于葛大爷的航班已经开始登机,来不及回柜台办理无人陪伴业务。小吴只好让维序员小何带葛大爷乘坐登机快线送至登机口,最后葛大爷顺利登机,葛大爷的子女也是万分感谢。

虽然大部分旅客都在安检人员的帮助下顺利登机,但送行人还是难免不安。在此,白云安检提醒广大旅客,无人陪伴单独乘机的老人和小孩可以在办票时向航空公司申请“无人陪伴服务”。由航空公司派专人负责照管,直至飞机抵达目的地交由接领人。并如年龄不符,可缴纳一定费用,由登机快线将老人或小孩送至登机口。

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