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贵宾服务服务对象及服务内容

2013-04-10
贵宾服务

贵宾服务

1.服务对象:


负责各类专机、公务机的服务保障;各国元首和国家领导人的服务保障;各类全国会议及大型会议的服务保障;重要旅客服务保障;礼遇贵宾及签约贵宾服务保障工作。头等舱为机场代理航空公司头等舱、公务舱、常旅客及延伸服务旅客提供优质服务。


2.服务内容:

 

包括迎宾、为出港客人提供办理乘机手续(登机牌和行李)、厅内服务(提供茶水、饮料、点心、毛巾等)、引导登机等工作;为进港客人接待人员提供服务和到达接机等工作。

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