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奔跑在飞机之间的保洁员:客舱美容师默默无闻

2013-02-04
  图1:拎着工具,顾不上戴手套,围巾也在席间脱落,这架刚刚完成,赶紧向另一架跑去在中川机场有这么一支娘子军,每天工作十几个小时,为起飞降落的航班做客舱清洁,为旅客提供者舒适的乘机环境,她们就是机舱保洁

  图1:拎着工具,顾不上戴手套,围巾也在席间脱落,这架刚刚完成,赶紧向另一架跑去

在中川机场有这么一支娘子军,每天工作十几个小时,为起飞降落的航班做客舱清洁,为旅客提供者舒适的乘机环境,她们就是机舱保洁员。
中川机场全年气温最大差能达到60℃,她们冬顶严寒、夏冒酷暑,每天穿梭在一架架飞机之间,用一颗颗善良质朴的心点亮了每一架飞机客舱。她们平均年龄已超过40岁,收入不高,但拾金不昧的好人好事却层出不穷,仅2012年下半年就有二十余次,捡到并归还平板电脑八台;手机2部;相机2部;银行卡11张;现金1000元。

客舱清洁有着严格的要求和时间限制,她们每天都要和时间赛跑,争分夺秒按流程操作,保证清洁质量。多年来,未出现过一起因清洁队延误航班的情况。
1月23日,笔者就在采访中感受了这样的争分夺秒。当天13时至14时,先后有3个航班需要清洁,每架航班只有短短的8分钟,在这8分钟内,她们要完成客舱内的卫生清洁、垃圾处理,以及头片、靠垫、毛毯、报纸、杂志等物品的摆放整理。为了完成好这些工作,她们必须抢时间,用最快的速度清理垃圾并装袋。拎着工具,顾不上戴手套,围巾也在席间脱落,这架刚刚完成,赶紧向另一架跑去,笔者也跟在她们后面,跑得气喘吁吁,真佩服她们的奔跑速度。
  一位年约50岁的大姐告诉笔者,这只是做短停,做航后和飞机深度清洁时更辛苦,每隔半个月,她们就要对甘肃分公司执管的飞机进行深度清洁,同时还要保障每天的正常航班清洁,在不加人员的情况下,她们每天从5点起床,做完所有清洁就到次日凌晨两三点了,中间就只有几次像这样的短暂休息,每次不过三十几分钟。但她们对我说这些时,并无抱怨,还是那样面带微笑,相互还逗乐打趣。
  这样的团队,笔者有幸和她们这样近距离接触,感受她们,体会她们,了解她们的艰辛,分享她们的快乐。她们没有太高的要求,因为知足,所以快乐。

  


 

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