我在外航公司当空姐的那些日子

说起空姐，想必很多人都会羡慕这个职业。那么在外国航空公司当空姐是种怎样的体验?为了实现这个目标又需要做好哪些准备?9月26日，荷兰皇家航空公司空姐王紫乐来到三亚航空旅游职业学院，为600余名学生作了一场精彩讲座。

讲座开始前，三亚航空旅游职业学院空乘国际班的3名女生分别着荷兰航空、阿提哈德航空、阿联酋航空空姐制服，来了一场吸引眼球的走秀。而这3家航空公司正是王紫乐现在和曾经工作的外国航空公司。

9月26日，荷兰皇家航空空姐王紫乐来到三亚航空旅游职业学院，为600余名学生做了一场精彩讲座。南海网通讯员严鹏摄

一次偶然的机会，王紫乐了解到中国女孩也可以到外国航空公司担任空姐。抱着“去看看这个世界”的念头，王紫乐决定备考应聘。

“最难的就是英语。”王紫乐说，空乘属于服务行业，只有在沟通无障碍的情况下才能及时、准确、有效地服务好每一位旅客。王紫乐分析了自身条件后，将大部分精力放在了英语学习上，“几乎每天都在学英语。”功夫不负有心人，王紫乐顺利考上了阿提哈德航空公司。

然而更多的挑战在前方等着她。“新乘培训是其中一个难忘的挑战。”王紫乐说，培训老师采用全英文授课，安全手册比砖头还厚，周围同学基本说英语，数不清的考试说来就来，尤其是高强度的实际演练，“把夜熬穿的新乘培训让我记忆深刻、受益匪浅。”

正式工作之后，对行业与环境的不熟悉让王紫乐倍感压力。她意识到，要想真正融入外航，就必须格外谨慎，对飞行安全手册、公司规章制度了如指掌，还要加强对各国文化的了解。王紫乐克服独自在外、从零开始的困难后，在全新的环境中迅速成长起来，不仅英语突飞猛进，而且能够从容应对工作压力，和各国的同事建立起深厚的友谊。

“人生有很多种选择，一定要去做自己热爱的事，并且坚持它。”王紫乐说，“从自己的经历来看，在外航当空乘是一种不错的选择，但每个人都要结合实际情况来评估。随后，王紫乐还针对外航招聘的细节、如何准备面试等，与同学们分享了自己的体会和经验。

三亚航空旅游职业学院负责人表示，学院作为全国唯一的空中乘务专业国家级骨干教师培训点，主持了国家航空服务顶岗实习标准、民航运输顶岗实习标准的制订，目前已成为全国知名的空乘人才培养基地，此次邀请外航资深空姐来院分享经验就是学院力推培养空乘国际化人才的重要一环。