空姐培训：什么样的服务才能让旅客满意？

“讨好”旅客的服务并不是空中服务的精髓，我们现在倡导的“真情服务”，空中服务人员，我们美丽的空姐，能保持灵魂精神独立，空中服务不是顺从委屈，对旅客投入足够的时间和精力，付出的百倍耐心和信心，对飞机所有的旅客都保持着平等原则，对所有的旅客都有一颗呵护关爱的心，这才是在这个三万英尺密闭空间里空中服务最好的注解。