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盒子外的思维:从经济学看 空姐就是要漂亮

2016-04-23
因为一段话,贵州大学校长郑强和空姐结了“梁子”,前者把后者说成是“在天上端茶倒水的”,还质问“我不明白为何民众把空姐看得如此神圣”。尽管郑校长出面解释,那段话是八年前说的

 因为一段话,贵州大学校长郑强和空姐结了“梁子”,前者把后者说成是“在天上端茶倒水的”,还质问“我不明白为何民众把空姐看得如此神圣”。尽管郑校长出面解释,那段话是八年前说的,自己对空乘人员充满了敬意,但这并未阻止舆论的热议。

在笔者看来,自认委屈的空姐们,也不必对郑校长不依不饶,因为“空姐为什么要漂亮”的话题,完全可以从经济学的视角来解读。郑校长表示不懂,只能说他不太懂经济学罢了。一个简单的道理是,同样都是餐厅服务员,高档餐厅的总体上比大众餐厅的更年轻更漂亮。一方面是高档餐厅有这样的需求,将年轻漂亮的服务员当作高档次服务的一部分;另一方面也是因其有这样的能力,能够以较高的工资水平吸引到年轻漂亮的服务员。

空姐要漂亮,道理也是一样的,航空业的地位就摆在那里。之所以我们的空姐比美国的漂亮,一方面说明美国的美女们可能有更宽泛的就业选择,另一方面也说明,在美国坐飞机更为寻常。其实在郑校长发言后的这些年里,国内的航空服务也越来越平民化了,空姐的颜值也越来越“平庸”了。

必须承认,漂亮也是一种稀缺资源,会在竞争中处于相对优势,并在人才市场上获得相对较高的溢价,这是很正常的市场现象。所以,并不是什么“民众将空姐看得神圣”,而是因为包括郑校长在内的乘客们,大多乐意为美丽支付溢价。

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