国航重庆首位高级乘务长飞满33年告别蓝天
2015年10月9日,CA4554,杭州回重庆,13:45,飞机平稳的停靠在重庆江北国际机场,意味着高级乘务长张华顺利的结束了33年的飞行服务生涯,即将告别蓝天和她喜欢的服务工作。作为国航重庆分公司飞行第一位飞到50岁光荣退休的高级乘务长,重庆分公司客舱服务部为张华举行了一次别开生面的蓝天告别纪念会。
和旅客相互祝福:最后一个航班的温馨服务
为让最后一次航班飞行更加具有纪念意义,客舱服务部专门安排了张华作为检查员执行航班任务。她的徒孙陈冬梅作为当班乘务长,航班上所有乘务员包括兼职安全员均是出自张华的师门,让张华最后一次检查带飞她师门乘务员的服务技能和服务水平。乘务长陈冬梅利用这难得的机会,别有新意的策划了一场蓝天上的告别,让机上旅客一起见证张华告别蓝天的时刻,并相互送出祝福。
在机上正常服务程序结束后,乘务长陈冬梅开始进行客舱广播:亲爱的旅客们,今天的航班上,我们将有一位高级乘务长张华,今天是她退休前的最后一次飞行,作为新中国西南地区第一批民航乘务员,让我们一起祝贺张华同志圆满结束蓝天上的职业飞行生涯,一起见证这特别的时刻。原本安静的客舱顿时响起热烈的掌声,旅客们用掌声对张华表示祝贺。张华在掌声中带着微笑走进客舱,对每一位旅客点头目光致谢,并将手中的苹果送给身边的旅客,他们之中有小朋友、有老人、有白金卡旅客,苹果象征着平安圆满。乘务组为张华准备了飞行纪念条幅,客舱里的旅客主动要求在上面进行了留言,写下对张华的祝贺和祝福。几位旅客还主动提出和张华合影,感谢她33年带给旅客的美好蓝天服务。面对着旅客的致敬和问候,张华的眼睛湿润了。
和飞机合影,航后讲评:最特别的蓝天告别
在航班中和旅客告别只是其中一个环节,当张华走下飞机,另一个惊喜等着她。包括客舱服务部的领导和张华师门的人员一起,专门在机坪上为张华举行了告别仪式,他们举着写有“挥别蓝天,致敬青春”的条幅,在机坪迎接张华的归来,为她送上一束鲜花,对她33年的飞行服务生涯顺利结束给最热烈的祝贺。除了机组合影外,最让张华感动的是单独为她和飞机进行了合影,让陪伴了她33年的飞机再次成为她最温暖幸福的青春记忆。
航班结束后的讲评会,乌压压几十个穿着出勤制服的张华的师门和同事,静静的站在准备室的门前,还有刚刚其他航班飞行回来的乘务员,他们不约而同的想最后一次聆听她对这次航班飞行情况的讲评。这是一次庞大的航后讲评会,也是一次充满着眷恋、祝福和温馨的航后讲评会。张华讲的极其认真,组员也听的格外仔细,每个人都充满了不舍和依恋,怀念逝去的蓝天岁月和辛勤努力的青春时光。
航后讲评会结束后,客舱服务部的四位领导都来到乘务员航后讲评室,他们一起送上插有数字33的蛋糕作为祝贺,祝贺张华顺利完成职业生涯的飞行服务工作,也祝张华生日快乐,在场的人员一起高声共唱生日歌,张华再一次泪湿眼眶。33代表着张华飞行服务工作的年限, 让张华感到意外的是这个蛋糕是张华的儿媳妇亲手制作,着实给了张华一个惊喜。
据悉,重庆分公司今年除了高级乘务长张华在10月退休外,还有另一位高级乘务长将在11月份也飞满年限光荣退休。
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