2015厦洽会志愿者培训启动 厦航空姐现场指导服务礼仪

厦航空姐现场演示服务礼仪。沈宇波 摄

人民网厦门8月31日电(沈宇波)31日上午，来自厦门大学、厦门理工学院、集美大学等高校的947名青年志愿者在厦门人民会堂参加2015厦洽会志愿者动员培训大会。大会将针对外事礼仪、仪容仪表、实用英语口语等专题对志愿者进行系列综合培训。

会上，厦门市会议展览事务局局长王琼文向志愿者介绍了2015厦洽会的最新筹备情况，以及今年厦洽会在国际性、专业性、展会形式及对台特色等方面所展现出的新特色。商务部驻福州特派办处长丁维顺寄语青年志愿者，利用好厦洽会的平台，以阳光的形象、优质的服务、卓越的才能、青春的风采为厦洽会增添色彩。

在会后的培训环节，来自厦门航空有限公司培训中心的十余位乘务员还在现场为志愿者进行了仪容仪表和接待服务的礼仪培训。

据悉，为做好2015厦洽会志愿者征召、培训工作，组委会在5月中旬就启动了志愿者面试。为了让志愿者更早进入状态，组委会还组织专业培训机构利用暑期为志愿者开展了一系列专项培训，内容包括英语翻译特训、领导力培训等。