如今的空中服务与30年前可谓天壤之别

现在的空姐，不但有让人感觉温馨的脸庞、得体的妆容、时尚的制服，还必须经过系统、专业的岗前培训。现在的空姐不需要手动调整进风口，只需要动动手指调整客舱的温度。现在的空姐不在使用热水瓶以及餐盘而是推着手推车，为旅客提供各种饮料以及可口的餐食。从以上这些方面的变化，不仅可以看出服务模式的改变，更反映出航空服务的变革和飞跃式的发展。