准空姐笑脸背后是倔强地坚持

服务行业有种说法：世界上有四件最不易保存的东西，分别是飞机的座位、酒店的客房、服务人员真诚的微笑、律师的时间。而空姐，就是一个为笑容代言的职业。当你气喘吁吁登机时、当你担心航班是否能够正点起飞时、当你还气愤于登记手续的办理繁杂时、当你因为没有吃到满意的餐食时，亭亭玉立、温文尔雅的空乘人员始终会给予你亲切真诚的微笑，那微笑就如同一颗神奇的种子，它悄无声息、自然而然地种进人的心里，总能给人带来温暖、慰藉和力量。

微笑如同温暖的春风掠过人们的心头，但又有多少人关注过笑脸背后的那些故事。每天3到4个航段、每月几乎100小时的飞行时数、每次早出晚归的生活，在疲劳和服务质量的双重压力下，还能时刻保持一种真诚的微笑，实属不易，这需要的是一个坚韧的品格、一份职业的素养、以及一种对梦想的坚持。

你也许听说，空乘外表光鲜实则辛苦而犹豫不决;你也许了解，空乘人员或多或少的“职业病”而望而生畏。也许这些都对，但因为他们热爱，所以甘愿，所以坚持，所以快乐。这些新乘学员们坚信着，今天付出的一切都会伴着成长带来回报，在服务中真诚投入的付出日后定会“手留余香”，而那些在微笑背后的常常被忽略被遗忘的辛苦与付出都会变成未来供她们回忆的珍贵故事，变成我们用青春岁月创造的不朽财富。

如果你也是一名空乘人员，请忘记辛劳，请留住故事，请保持微笑。