行李被扣耽误服药 老两口告航空公司索赔3万

行李被扣耽误服药 老两口告航空公司索赔3万

机起飞后，中途在广州白云机场进行了中转，换机后才飞向澳洲。而抵达目的地后，刘老先生傻了眼，因为托运的三件行李中，只到了两件，还有一件失踪了。刘老先生的女儿和当地机场工作人员反复查对，都被告知只有两件行李。因失踪的行李中装有老伴常吃的几种治疗抑郁症的药品，所以刘老先生特别着急。见此，女儿又联系到南航反复沟通，最终才得知那件“失踪”的行李其实并没有失踪，而是因为其中装有不合航空安全规定的物品，在广州白云机场中转时被安检部门扣留了。

       被扣行李中有重要药品 老人只住了十多天就匆匆回国

      上机时，刘老先生老伴的身上只带了够吃两天的药，后面的药如果接不上，病情将随时加重。一家人为此急得不得了，只得通过女儿发邮件与南航沟通，让南航想办法将被扣留的行李托运到澳洲。在等了8天之后，刘老先生老伴所需的药品终于抵达了目的地，而此期间，其老伴的病情并没有得到比较有效的治疗和控制，而药品虽然运到，但一时半会儿也无法让病情迅速回复到平稳状态。为此，刘老先生的女儿不得不向公司请假，在家陪伴照料母亲。在持续用了几天药之后，刘老先生无奈地登上了返回国内的飞机，准备到南京再找医生进行治疗，此时，距离刘老先生老两口抵达澳洲，才19天时间。回到南京后，刘老先生的老伴到医院进行了检查，医院建议住院治疗，但刘老先生担心和其他病人住在一起影响老伴，便没有选择这个方案，而是让老伴在家静养，并让家里一些亲戚请假来照料老伴。本来是挺美好的一趟探亲之旅，弄到最后折腾成这样，刘老先生很生气。待老伴病情稳定后，刘老先生找到南航商谈赔偿事宜，但对方的答复并不能令他满意，刘老先生一气之下将南航告到了南京市江宁法院。