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高铁乘务专业问答解析

2014-11-06
什么是高铁乘务?高铁作为高新技术产物,它的架设和运营需要大量的专业工程技术人员。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,

 什么是高铁乘务?

高铁作为高新技术产物,它的架设和运营需要大量的专业工程技术人员。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,没到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

高铁乘务专业的入学条件是什么?

往届高中毕业生,或同等学历者(含职高、中专、技校、艺校、大专),年龄在18---25周岁。

1、五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄

2、身高要求:女,160---172cm;男,170---183cm;

3、体重要求:体重(kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%

4、视力要求:眼球无变形,无色盲色弱,斜眼,矫正视力1.0以上

5、面部、颈部、手部无明显的疤痕,肤色好,无久治不愈的皮肤病;

6、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米;

7、行走正常,无明显的内、外八字;无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病;

8、无犯罪史,无严重违纪史。

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