英航客机半日两次急降 受惊乘客拒绝下飞机
英国航空公司(British Airways PLC,简称“英航”)一架由沙特阿拉伯飞往伦敦希思罗机场的客机,周三在数小时内两次因相同机件问题,被迫折返并紧急降落。约70名乘客既惊且怒,拒绝下机,双方一度僵持5小时。英
英国航空公司(British Airways PLC,简称“英航”)一架由沙特阿拉伯飞往伦敦希思罗机场的客机,周三在数小时内两次因相同机件问题,被迫折返并紧急降落。约70名乘客既惊且怒,拒绝下机,双方一度僵持5小时。英航当晚向乘客道歉及赔偿。
肇事波音747客机载周三凌晨起飞后不久,飞行员发现机翼阻力板有问题折返。为确保降落稳定,飞行员在空中释放约20吨燃料,乘客以为大祸临头,引起恐慌,有人大叫和哭泣。该批乘客其后乘搭同一客机,于早上8时许再起飞,不料半小时后又出问题,不少乘客情绪崩溃及不适。
客机降落后,大批乘客在客运大楼包围英航一名地勤,要求解释为何明知飞机故障,仍不安排转乘另一客机。《每日邮报》