国航西南客舱部举行2013第二批新聘乘务长颁证仪式

今天国航西南客舱部举行2013年第二批新聘乘务长颁证仪式。分公司副总经理刘政、分公司人力资源部副总经理王伟、客舱部领导及客舱部相关单位负责人出席了颁证仪式，共同见证21名优秀乘务员正式升任为区域乘务长。

在客舱部安全服务室高级经理杨桃的带领下，新聘乘务长一起宣读了就职誓词，分公司及客舱部领导为各位新聘乘务长颁发了聘书，同时为此次乘务长竞聘选拔中名列前三名的人员颁发了荣誉证书。

客舱部总经理张宏对大家提出了两点要求，一是思考两个问题，希望大家思考在取得乘务长资质后，思考自己离合格和优秀乘务长的差距，大家争做有心人，不断学习提高自身的乘务业务技能。还要思考现在的身份和乘务员的区别，大家进入管理岗位后，要不断提高管理能力，大胆管理，勇于承担航班中的管理责任，尽快实现角色转换。二是要做好表率、以身作则，要做遵章守纪的表率，要具备良好自我约束力，只有这样才能成为一名合格并且优秀的乘务长。

分公司人力资源资源部副总经理王伟对24名新聘乘务长踏入职业生涯新的高度表示祝贺，并表示分公司人力资源部将为大家今后人生职业发展提供更多帮助。

最后，分公司副总经理刘政作了总结讲话，刘副总说到，乘务长是1700多名人员的客舱部队伍的领头雁，乘务长在航班中的管理，落实着公司的各项管理规章，决定着公司客舱服务质量的高低和生产任务完成情况，起着举足轻重的作用。新聘为乘务长意味着责任、角色和压力的变化，大家要勤于思考、进一步提高乘务业务技能，加强乘务管理能力学习，作为基层管理干部，做好“德、能、勤、绩”四个方面的提高，在今后的乘务管理工作中做到最好。