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长龙航空开展暖心小棉袄服务 打造温馨春运

2016-01-22
2016年春运(1月24日至3月3日)即将拉开序幕,浙江长龙航空地面服务部的员工将在春运期间穿上富有春节气息的红色小棉袄,为长龙航空的旅客提供从值机引导到便捷登机、从行李托运到行李提取的一条龙服务,打造“温

 2016年春运(1月24日至3月3日)即将拉开序幕,浙江长龙航空地面服务部的员工将在春运期间穿上富有春节气息的红色小棉袄,为长龙航空的旅客提供从值机引导到便捷登机、从行李托运到行李提取的一条龙服务,打造“温馨春运”。

为确保广大旅客出行更加便捷顺畅,在杭州萧山国际机场T3出发层F值机岛,身穿“春节红”小棉袄的长龙航空工作人员,将为旅客提供快捷的引导服务,答疑解惑。在购票环节提出申请长龙航空轮椅、无成人陪伴儿童等特殊服务的旅客,出示相关客票信息以及乘机证件,就会有工作人员为旅客办理乘机手续,并陪伴旅客到飞机客舱。

在长龙航空登机口服务的工作人员将在杭州萧山机场的候机厅、安检区域等各个位置,寻找还未登机的旅客,帮助旅客顺利登上回家的航班。长龙航空也特别提醒,登机口会在飞机起飞前15分钟关闭,出行的旅客务必注意登机时间。此外,杭州萧山国际机场长龙航空专属行李转盘B05会有暖心小棉袄为旅客提供行李服务,行李到达后,他们将以最快速度帮助旅客找到并确认行李,防止行李错提。

浙江长龙航空是目前浙江省唯一的本土客、货运输航空公司,自2013年12月客运开航以来,发展迅速,以杭州为枢纽的航线网络不断完善。目前长龙航空机队规模已达14架,已累计开通了杭州至北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、昆明、海口、哈尔滨等50多个城市的国内客运航线,国际和地区客运航线也正在紧密筹备中。

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