航空公司：特殊人士乘飞机 需先申请评估

航空公司：特殊人士乘飞机 需先申请评估

5月12日，贵阳市市民黄先生向记者反映，称他定下一张机票后，却因为自己是位盲人，被航空公司告知不能登机。

4月30日，黄先生在中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)预定了一张机票，打算6月30日一个人从贵阳到成都。订票成功后，黄先生打电话到航空公司，咨询盲人乘坐飞机的相关情况时，工作人员告诉他盲人不能独自乘坐飞机。

5月12日，黄先生致电本报热线，认为航空公司的这些规定并不合理，希望记者能帮助他坐上6月30日飞往成都的飞机。黄先生告诉记者，他完全可以在飞机上照顾自己，只需要有人帮助他登机和办理相关手续。

记者从中国南方航空贵州航空有限公司(简称“南航贵州公司”)营业部了解到，航空公司并没有告诉黄先生不能登机，只是不符合公司规定的特殊人士购票程序。按照公司规定，特殊人士如需要单独乘坐飞机，需要先到柜台填写《特殊病残旅客乘机申请书》，由工作人员评估申请人有单独行动能力后，才能购买机票，航空公司会提供免费的值机陪伴服务。

5月13日上午，黄先生到航空公司的柜台填写了申请书。黄先生的申请需要经过审核，结果会在近日出来。

记者从贵阳龙洞堡机场(简称“贵阳机场”)96967了解到，目前国内航空公司大多都提供盲人无人陪伴乘机服务，但像国行就有人数的限制，所以机场方面提醒需要乘坐飞机的盲人乘客，在购票之前应该先向航空公司咨询后，再购买机票。