亦师亦友育桃李，记南航新疆乘务教员张方芳

所有美好的事物，背后都有为之努力的人或事。当你看到靓丽优雅的空中乘务员穿梭于蓝天，正是因为有许多培训教员默默的付出，才有蓝天上那抹靓丽的色彩。

午后初见

初来到新疆培训部时，总是经常听其他老师说起张方芳老师，说她认真负责、讲课风趣、然而我却未曾见过。终于得知我们的理念课程是张方芳教员，心中满怀期待。终于在一个温暖的午后，她轻踏着脚步，推开了教室的门。初见张方芳老师，她化着精致的妆容，穿着得体又不失靓丽的职业装，带着春风般的微笑，知性而又优雅。

翱翔蓝天到三尺讲堂

张方芳老师向我们介绍了起自己。她从93年开始飞行，从青涩的少女选为美丽乘务员又到主任乘务长在到现在资深的教员，如今已有20多年的飞行经验。她在给我们讲国内民航发展史的时候不仅局限于书本更把她所经历的国内民航变化通过故事讲给我们，让我们得以更好的了解。在经历90年代的民航发展期飞机只是高端人群出行的交通工具;在到20世纪的南方航空与新疆航空、北方航空三大航合并;如今已21世纪，飞行航线已遍布全球的今天，飞机也成为寻常百姓出行首选的交通工具。我觉得张方芳老师本人更像是民航近代发展史的见证人，她把一生中最美好的年华都献给了南航。而她本人也经常说南航不仅仅见证了她的成长，也成就了更好的她。

以身作则率先垂范

每次上课，方芳老师都来的很早，走的也常常最晚。除了给我们上课她还要飞航线还有许多其他的工作，她经常告诫我们工作要做好提前量，人生没有No，只有No Problem，办法永远要比问题多。她本人正式这样严格要求自己，以身作则。不管前一天晚上加班到凌晨也好通宵方芳老师都能在第二天精神抖擞的站在教室，滔滔不绝的给我们讲课。即使已经飞了20多年，每次飞行的前一天晚上方芳老师还是会做很多准备工作，阅读乘务员手册，看OA文件，只有把这些准备都做好她才会放心入睡。从她身上同学们也学到了许多课本里没有的美好品质。

临危不惧自信从容

方芳老师经常在课堂上和新乘学员们分享她的飞行经验，服务技巧，让我记忆深刻的一次是，她在执行航班飞回新疆乌鲁木齐的途中，她的航班遇到了一个突发疾病的旅客，她当时任这班飞机的乘务长，在遇到这种突发情况，旅客生命安全收到威胁时，广播找医生无效时，她也能临危不惧，合理判断旅客病情安排急救上报机长，最终在过站吐鲁番的时候，旅客病情已经稍见好转，转移地面继续治疗。正是她的这些经历，也让我们收获颇多，让我们了解我们的职业，认清我们所担负的责任，更让我们热爱我们的职业我们的企业从而心怀感恩。幽默的讲课风格，乐观的人生态度。好多新乘学员都以她为榜样，成为她的小粉丝，喊她方芳姐。多少个春夏秋冬，日日夜夜。多少个起落平安，相聚分离。她依旧深深的爱着她的蓝天，依旧热爱着她的事业。她让更多的蓝天使都插上了梦的翅膀，翱翔蓝天。