来源:本站原创 浏览次数: 发布时间:2011-06-28
地面流程节省20分钟
昨天上午10:26,大汗淋漓赶到机场的李先生直奔津沪快线专用C09值机岛。仅用了不到半分钟,即换取了登机牌。李先生只有一件随身行李,因此并未办理行李托运。
10:27,李先生走到安检通道。10:29,顺利通过安检。11:02,李先生乘坐的天津—上海FM9132次航班准点起飞。记者测算,从步入候机大厅,到通过安检,其总耗时仅3分钟。李先生告诉记者,因前往机场途中堵车20分钟,他一度担心因值机柜台关闭而无法登机。
在昨天执行的天津—上海FM9132次航班,飞机计划起飞时间为11:00。据值机柜台工作人员统计,最后一名旅客的值机时间是10:38,比正常航班的最迟值机时间延长了8分钟。按照津沪快线的服务承诺,在航班起飞前20分钟停止办理值机手续。这也就意味着,旅客只要在10:40之前办理值机,即可顺利登机。
根据航空公司方面统计,津沪航线商务旅客占80%的比例,且对时间敏感度非常高。对于晚到的旅客来说,办理值机手续时间延长10分钟,可以免去旅客签转航班的麻烦,无疑有很大的吸引力。另外,通过使用值机、安检、登机等快速通道再可节省10分钟左右。仅地面流程,津沪航线旅客就可以节省20分钟。
积极治理航班延误
延误,一度被认为是民航抗衡高铁最大的掣肘。如何确保津沪快线航班的正点率,也成为旅客最关注的话题。天津机场总经理阎欣表示,津沪空中快线开通后,天津机场将携手空管、航空公司等各方资源,确保快线航班正点率达到80%以上。
业内人士表示,导致航班延误的原因很多,但在天津机场,与天气、航空运力安排等原因相比,流量控制原因所占据的比重最大。其原因在于,天津机场近年来航班量激增,航班密度加大,而空域资源紧张且严重受限造成空中交通拥堵,进而导致航班正常率持续走低,这就好比在原有道路上行驶车辆数量迅速增加,从而造成堵车一样。自2010年8月,天津机场就专门成立了航线资源办公室,安排专业人员专攻航班延误难题,抓住空域资源紧张、航线结构不合理的特点,积极主动与民航空管部门沟通,探讨航班流量控制的症结所在,并从民航管制角度,整合现有空域资源,合理控制航班流量,提高空域资源使用效率。目前,已经加开一条临时航路,确保以上海为代表的华东方向航线正点率进一步提高。