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看看24岁如何当上乘务长

来源:航空教育网      浏览次数:       发布时间:2011-12-30

 放下“空姐新人秀”获奖的光环,张乐踏实地展开了职业生涯。而在部队练就的忍耐、心细和好学,令她如虎添翼。

也许正是由于出色的业务能力和责任心,张乐几年的乘务员工作一帆风顺。她总说自己没什么过人的本事,不过是在岗位上勤勤恳恳地干着。可就是这位自认为“优点不多”的女孩,在迎来24岁生日的同时,也迎来了晋升为乘务长的喜讯。

24岁的乘务长!这意味着在很多航班上,她比所有的组员年纪都小。第一次以乘务长的身份执飞,组员都是老大哥老大姐,面对“呃,你当乘务长?”的质疑,张乐一笑而过,因为她相信,行动才能说明一切。为了弥补年纪太小的弱势,也为了增强组员的凝聚力,张乐每次航班前都给组员分别写下了各自的任务,明晰分工。而她还有“秘密武器”,那就是观察组员的眼神。“状态好不好,从眼神就能分辨出。如果我发现哪位组员的眼神涣散,就会多注意和提醒他一点。”

小妞在蓝天大舞台上挥洒汗水,也收获了同龄人不能体验的精彩人生。前不久,张乐作为南航接机团的一员,远赴图卢兹“带”回了A380。在万尺高空的酒会上,张乐为贵宾们跳起了傣族舞,优美的舞姿令外国朋友非常陶醉,赞口不绝:“中国的空姐非常厉害!不但服务好,还多才多艺!”

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