航空院校坦言，不能亲和的笑30秒很难当选空姐一职。

面试拒绝“冷美人”

考官只选择会笑的

自我介绍、保持笑容30秒、回答现场提问、形体检查，这是被面试者要经历的基本步骤，别看流程简单，这里面可暗藏了不少“天机”。

笑得不亲和、眼睛大小眼，眼袋太大、腿不够直、腿上有伤疤、皮肤有点黑、说话不大方、站得不直溜……不少平常人眼中的帅哥美女，都被考官看出了破绽，随后从每组中选两三个优秀者进入下一轮。

“亲和力最好，我们可不想要"冷美人"。”该面试官介绍，乘务人员代表着航空公司形象，美不美不是最重要的，让旅客感到温暖、舒服才是真。现场有不少长得漂亮的女孩，但如果不会笑，面带凶相还是会被淘汰。通过选手回答，考官要选择的是心智成熟、逻辑清晰的考生，“这样的人和旅客沟通，也会让人更信服。”

航空院校揭秘一：女生不能穿丝袜

看看腿上有疤没

赶来面试的女孩子们大多用丝袜配穿裙子。可到了面试前夕，却被要求不能穿丝袜?

释疑：为乘客提供服务，最重要的是带给乘客温暖和舒适感。手、胳膊、穿裙子时露在外的腿，这些都不能有伤疤，不让应聘者穿丝袜，是为了检查腿形及是否有疤痕。

航空院校揭秘二：说话得有底气

空中耗力是地面3倍

应聘者的身体素质、说话是否有底气，这是考官比较看重的问题。空哥可能要干些体力活，帮顾客提重物?空姐也需要吗?为什么对体力要求相对较高?

释疑：空中乘务工作的工作量很大，身体素质差的人很难撑下来。另外，同样做一项劳动，高空所需的工作强度是地面3倍，因为客舱长期处于增压状态，氧气不足，而且简单就走路来说，他们也要先稳定好自己，这也需要花费一些力气。

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